ООО "Интегрити"

Компания «Интегрити»

предлагает услуги по абонентскому обслуживанию  

(IT аутсорсингу) организаций.

IT аутсорсинг – это передача компанией собственных IT функций или бизнес-процессов на обслуживание другой компании, профессионально занимающейся этим.

Преимущества IT аутсорсинга.

–   Возможность сфокусироваться на основном бизнесе,  не тратить время на контроль выполнения задач поддержки работоспособности IT-инфраструктуры.
–   IT аутсорсинг позволяет экономить на непрофильных затратах (амортизации оборудования, аренде офиса, поддержке и совершенствовании программного обеспечения, повышении квалификации сотрудников и пр.). Как следствие, происходит снижение стоимости неосновных бизнес процессов.
–   IT аутсорсинг позволяет экономить на содержании штатного системного администратора и/или IT отдела (сокращается налоговая база, нет больничных и отпусков).
–   Спектр услуг IT аутсорсинга, предлагаемых ООО «Интегрити», всегда шире возможностей штатной  IT службы.
–   Высокая прозрачность и контролируемость услуг IT (вся информация по выполняемым работам фиксируется в информационной системе Компании «Интегрити».
–   Набор услуг IT аутсорсинга при работе с Аутсорсером может легко меняться по желанию сторон.
–   Индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкая ценовая позиция.

IT аутсорсинг или абонентское обслуживание IT инфраструктуры  
от Компании «Интегрити"включает в себя:

1.    Осуществление плановых профилактических выездов.
2.    Установка и настройка программного обеспечения, находящегося в эксплуатации, а также вновь установленного Исполнителем на рабочих станциях и серверах Заказчика:
              - обслуживание, настройка и установка операционных систем;
              - установка и настройка антивирусного ПО;
              - установка и настройка офисного программного обеспечения (ПО для работы с текстами и  таблицами, архиваторы, вспомогательное ПО для работы с мультимедиа);
              - установка и настройка программного обеспечения для работы с Интернет: интернет-браузеры, почтовые клиенты, FTP-клиенты, ПО для обмена мгновенными сообщениями;
              - установка и настройка специализированного программного обеспечения, необходимого для ежедневной работы Заказчика;
3.    Установка и настройка периферийных устройств (МФУ, принтеры, сканеры, ИБП);
4.    Обслуживание локальной вычислительной сети: настройка активного сетевого оборудования, замена, вышедшего из строя оборудования, замена кабелей;
5.    Профилактика серверов и рабочих станций Заказчика от перегрева электронных компонентов, пыли;
6.    Лечение, удаление вирусов и вредоносного программного обеспечения антивирусным ПО или иными доступными способами;
7.    Установка и замена комплектующих серверов и рабочих станций Заказчика (ремонт вышедшего из строя оборудования производится в техническом отделе Исполнителя и оплачивается отдельно).
8.    Работа по фирменной системе удаленного обслуживания (при согласии Заказчика).
9.    Консультирование персонала Заказчика посредством телефонной или e-mail связи.

Консультации

Компания «Интегрити» оказывает консультационные услуги в сфере информационных технологий  (IT консалтингу) по вопросам управления IT инфраструктурой, автоматизации бизнес-процессов, выбора программных, аппаратных платформ и поставщиков оборудования.

Ремонт

Компания «Интегрити» оказывает услуги по выездному ремонту и обслуживанию компьютерной и офисной техники.

               Перечень услуг по ремонту компьютерной техники,  

        осуществляемых Компанией «Интегрити»

- Диагностика неисправностей, вынесение предложений по их устранению.

- Удаление вирусов, смс-баннеров, прочего вредоносного програмного обеспечния.

- Установка антивирусной защиты.

- Восстановление утерянных данных.

- Восстановление операционной системы.

- Установка операционных систем MS Windows.

- Установка операционных систем Linux.

- Оптимизация операционной системы

- Установка офисных программ.

- Установка драйверов.

- Поиск и установка программ по запросу Закзчика.

- Настройка подключения к Интернет.

- Настройка сетевого оборудования (роутеров, свитчей и пр.)

- Приведение компьютерной инфраструктуры к наивысшим показателям

  быстродействия и отказоустойчивости.

- Ремонт вышедших из строя компонентов компьтера.

- Многое другое.